Aviso de Privacidad

Qué datos recolectamos

• Datos de cuenta: nombre, email, rol (cliente o coach).
• Datos deportivos: deporte, fecha de nacimiento, peso, profesión, género.
• Datos específicos por deporte (pádel, fútbol, boxeo, natación, golf): nivel competitivo, equipo, posición, estilo de juego, etc.
• Assessments de personalidad (Eneagrama, DISC, Big Five, Zodiaco, Numerología, MBTI-16, Schwartz, TEIQue, locus de control, cronotipo).
• Cuestionarios de bienestar mental (PHQ-9 sobre estado de ánimo, GAD-7 sobre ansiedad). Estos son auto-evaluaciones, no diagnósticos médicos.
• Check-ins diarios, mood, notas personales, diario emocional.
• Hábitos diarios y eventos competitivos (pre/post competencia).
• Audios, videos y mensajes intercambiados con tu mentor mental.
• Eventos de emergencia (frustración, presión, modo partido) y sesiones con Oz (crisis, alto rendimiento, reconstrucción mental).
• Configuración de consentimiento granular (qué puede ver tu mentor mental).
• Tokens de notificaciones push (web push y Apple Push Notification Service en iOS) para enviarte recordatorios y mensajes semanales.

Para qué los usamos

Para darte el servicio: mostrarle tu progreso a tu mentor mental, generar mensajes y planes de entrenamiento personalizados con IA y mejorar la plataforma. No los vendemos a terceros.

Con quién los compartimos

• Tu mentor mental, cuando tenés una relación activa con él/ella, y según los toggles de consentimiento granular que vos controlás desde tu perfil.
• Supabase (Supabase Inc., EEUU): base de datos y autenticación. Los datos están protegidos con Row Level Security y cifrado en tránsito.
• Google Gemini (Google LLC, EEUU): procesador de IA primario para generar tu DNA mental, lecturas integradas, análisis de voz, mensajes semanales de Oz y resúmenes de diario. Atención: CEREBROZZ usa el plan gratuito de Gemini, lo que significa que Google PUEDE usar el contenido de tus solicitudes (incluyendo resultados de cuestionarios PHQ-9 y GAD-7, contenido de tu diario y análisis de voz) para mejorar sus modelos. Si no querés que tus datos sean enviados a Gemini, podés escribirnos para excluir tu cuenta del análisis con IA — la app seguirá funcional pero sin generación de insights personalizados.
• Groq (Groq Inc., EEUU): procesador de IA de respaldo (fallback) cuando Gemini no está disponible. Groq, a la fecha, no usa los datos del API para entrenar modelos.
• Vercel (Vercel Inc., EEUU): hosting de la plataforma, edge functions y cron jobs.
• Apple (Apple Inc., EEUU): si usás la app desde iPhone/iPad, las notificaciones push pasan por Apple Push Notification Service (APNs). Solo enviamos un token anonimizado del dispositivo + el contenido de la notificación.

No vendemos tus datos a terceros. No tenemos integraciones con redes publicitarias, brokers de datos ni analytics de tracking.

Qué ve tu mentor mental

Tu mentor mental tiene acceso a los datos necesarios para acompañarte, según los toggles de consentimiento que vos activás:

• Check-ins diarios (mood, notas personales).
• Métricas mentales derivadas.
• Resultados de assessments de personalidad (Eneagrama, DISC, Big Five, Zodiaco, Numerología, etc.).
• Chat y audios que intercambien directamente.
• Eventos de emergencia (frustración, presión, modo partido).

Lo que tu mentor mental nunca ve, sin excepción:

• Tus respuestas a cuestionarios clínicos (PHQ-9, GAD-7) ni el puntaje numérico. Solo recibe una recomendación categórica (ej. "requiere apoyo profesional") para guiarte al recurso adecuado. El aislamiento está enforced a nivel de base de datos con Row Level Security.
• Detalles privados del onboarding marcados como personales (frase ancla, propósito profundo) salvo que decidas compartirlos directamente.
• Contenido del diario emocional, transcripciones de análisis por voz, ni las conversaciones que tengas con Oz.

Datos sensibles de salud mental

Los datos sobre tu estado emocional y mental (resultados de PHQ-9, GAD-7, contenido del diario emocional, transcripciones de análisis por voz, derivaciones clínicas) son especialmente sensibles.

Tu mentor mental NUNCA tiene acceso a:tus respuestas individuales a PHQ-9/GAD-7, tu puntaje numérico, ni el detalle de tu derivación clínica. Solo recibe una recomendación categórica ("requiere apoyo profesional") y, si autorizás, los insights generales para acompañarte mejor. Esto está enforced a nivel de base de datos con Row Level Security categórico — no es solo política, es código que impide consultas no autorizadas.

Importante sobre IA y datos clínicos: Cuando un análisis con IA toma datos clínicos como contexto (por ejemplo, tu DNA mental se genera considerando los resultados de tus tests), ese contexto se envía a Google Gemini bajo los términos del plan gratuito, donde Google puede usarlo para entrenar modelos. Si esto te preocupa, escribinos para excluir tus datos clínicos del análisis con IA (la app seguirá funcional, pero algunas personalizaciones desaparecerán).

CEREBROZZ no es un servicio de salud mental ni un sustituto de terapia. Los cuestionarios incluidos son herramientas de auto-observación reconocidas en investigación psicológica, pero solamente un profesional de salud mental licenciado puede diagnosticar y tratar.

Si estás en crisis, contactá inmediatamente a:

• SAPTEL (24h, gratuito): 55 5259-8121
• Línea de la Vida: 800 290 0024
• Emergencias: 911

Notificaciones push

Con tu permiso, te enviamos notificaciones para recordarte check-ins, sesiones con Oz, mensajes de tu mentor mental y resúmenes semanales. Si usás iPhone/iPad, esto pasa por Apple Push Notification Service (APNs); si usás Android o web, por el servicio nativo de tu navegador o sistema. Podés desactivar las notificaciones desde la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.

Tus derechos

Tenés acceso directo a tus derechos desde tu perfil:

• Descargar todos tus datos en formato JSON desde /app/profile.
• Borrar tu cuenta y todos los datos asociados desde /app/profile. La acción es irreversible.

Para cualquier otra consulta (rectificación, portabilidad a otro servicio) escribinos a privacidad@cerebrozz.com.

Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si borrás tu cuenta desde tu perfil, eliminamos todos tus datos de forma irreversible en menos de 24 horas, salvo que la ley nos obligue a retenerlos más tiempo (ej. requerimiento judicial).