Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

CEREBROZZ es una plataforma de entrenamiento mental deportivo que conecta clientes con mentores mentales (coaches especializados en rendimiento mental deportivo). Al usar la app aceptás estos términos y el Aviso de Privacidad.

2. Uso del servicio y disclaimer médico

CEREBROZZ NO es un servicio de salud mental. NO ofrece terapia, diagnóstico ni tratamiento médico o psicológico. Es una herramienta de entrenamiento mental deportivo y auto-observación. Los cuestionarios incluidos (PHQ-9, GAD-7, etc.) son herramientas reconocidas en investigación psicológica pero no sustituyen una evaluación clínica realizada por un profesional licenciado.

Si estás atravesando una crisis de salud mental, necesitás apoyo clínico, o tenés pensamientos de hacerte daño, contactá inmediatamente a:

• SAPTEL (24h, gratuito): 55 5259-8121
• Línea de la Vida: 800 290 0024
• Emergencias: 911

Te comprometés a usar la plataforma de forma legal, respetuosa y únicamente con tu propia cuenta. La app está pensada para personas de 17 años o más; si sos menor, necesitás autorización de un tutor.

3. Relación mentor mental–cliente

Los mentores mentales invitan a sus clientes con un código único. Al aceptar una invitación, el cliente autoriza al mentor mental a ver sus check-ins, métricas mentales derivadas, assessments de personalidad y eventos de emergencia para brindarle mejor acompañamiento. El cliente puede desactivar visibilidad granular (tests, check-ins, diario) desde su perfil en cualquier momento.

Los mentores mentales NO son profesionales de salud mental licenciados salvo que lo declaren explícitamente. Son coaches especializados en rendimiento mental deportivo. Para consultas clínicas siempre buscá un psicólogo/a o psiquiatra licenciado.

4. Contenido del usuario

Los audios, videos, mensajes y datos que generes son tuyos. CEREBROZZ los almacena de forma segura y solo los usa para prestar el servicio (mostrarlos a tu mentor mental, generar insights con IA, etc.).

5. IA y recomendaciones

Las recomendaciones, mensajes diarios y análisis generados por IA son sugerencias, no diagnósticos. Usalos como apoyo, no como única fuente de decisiones importantes.

CEREBROZZ usa Google Gemini (plan gratuito) como procesador de IA primario y Groq como respaldo. El uso del plan gratuito de Gemini implica que Google puede usar tus solicitudes para entrenar sus modelos. Detalles completos en el Aviso de Privacidad.

6. Cancelación

Podés dejar de usar la app en cualquier momento. Escribinos para borrar tu cuenta y tus datos.